Гарантийный ремонт и условия

На все товары, приобретаемые в нашей компании, предоставляется гарантия 12 месяцев с момента оформления заказа. Гарантийные талоны вместе с паспортом выдаются при получении товаров.

Основанием для оформления гарантийного ремонта является договор и товарная накладная. При выявлении гарантийного случая, вы можете позвонить в нашу ремонтную службу по телефону +7 (495) 641-00-70 и попросить, чтобы вас соединили с сервисным отделом. Руководитель сервисной службы Чагин Роман. Далее сообщите суть проблемы, и по возможности вышлите фотографии или видео иллюстрирующие поломку на почту . Если проблему не удастся решить по телефону, вам нужно будет составить заявку на диагностику и предоставить неисправный товар по адресу ближайшего представительства.